大規模な中國人観光客數が、韓國に大きな商機をもたらしている。韓國観光発展局の統計によると、今年の春節期間、中國人の韓國における銀聯カードによる消費金額は235億ウォン(約17億円)に達し、昨年同期比2.7倍増となった。韓國の銀聯カード加盟店も、近年になり急増している。
韓國メディアは、「中國人観光客は、韓國の新たな経済成長の原動力となっている」と報じた。中國人観光客は今年日本を追い抜き、韓國観光業最大の消費者となる見通しだ。しかし中國人観光客の、韓國旅行に対する満足度は高くない。中國人観光客は言葉の壁や文化の差に敏感で、最も満足度の低かったのはインフラ設備で、宿泊環境、飲食、中國語ガイド、観光スポット、ホテルやレストランのサービス態度等が続いた。これについて韓國メディアは、「中國人観光客が大挙して押し寄せることは予想していたはずだ。しかし関連部門は十分な準備を怠った。おごり高ぶることが、韓國の観光業にとって最大のタブーとなる」とする社説を発表した。世界各國は現在、中國人観光客を引きつけるために熾烈な爭奪戦を展開している。韓國はソフト面の改善により國家イメージを高め、積極的にリピーターを獲得しなければならない。